Siemens iQ300/iQ500: svítí kohoutek, myčka nenapouští nebo nevypouští

Symbol vodovodního kohoutku na myčce Siemens iQ300 nebo iQ500 není jeden konkrétní díl, ale upozornění na problém s pohybem vody. Pokud myčka po spuštění zůstává téměř tichá a nenapouští, kontrolujte přívodní ventil, přívodní hadici, tlak vody a vstupní sítko. Jestli je po programu voda nad filtrem, řešte filtr, vypouštěcí čerpadlo, odpadní hadici a sifon. Doprovodný chybový kód má přednost před samotným symbolem.

Označení iQ300 a iQ500 zahrnuje více generací vestavných i volně stojících myček. Přesný postup proto vždy ověřte podle E-Nr na hraně otevřených dveří. Tento návod bezpečně rozděluje příčiny podle příznaku, aby se nečistil odtok ve chvíli, kdy je ve skutečnosti zavřený přívod vody.

Rychlé rozlišení: myčka nenapouští, nebo nevypouští?

Příznak	Pravděpodobná větev	První kontrola
Po startu není slyšet napouštění a vana zůstane suchá	přívod vody	otevřený ventil, přívodní hadice, tlak a vstupní sítko
Myčka začne, ale program se brzy zastaví	přívod nebo diagnostikovaná závada	symbol, celý kód na displeji a návod podle E-Nr
Po programu stojí špinavá voda nad filtrem	odtok	filtr, čerpadlo, odpadní hadice a sifon
Čerpadlo běží nepřetržitě, i když je vana prázdná	možná ochrana proti úniku	vypnout, zavřít přívod; při E15 servis
Symbol kohoutku svítí spolu s kódem	řídí se kódem	opsat celý kód, E-Nr a fázi programu

Malé množství čisté vody hluboko v jímce pod filtrem může být provozně běžné. Za problém považujte vodu nad filtrační sestavou, zapáchající kal, nedokončený program nebo opakovanou výstrahu.

Když svítí pouze kohoutek a displej neukazuje číslo

Nejdřív otevřete dveře až po bezpečném zastavení programu a podívejte se na dno. Suchá vana a chybějící zvuk napouštění směřují k přívodu. Voda nad filtrem a bzučení na konci programu směřují k odtoku. Jestli se symbol objeví jen krátce po přerušení dodávky vody, ověřte ventil a jednou spusťte program znovu podle návodu.

Nespoléhejte pouze na zvuk: moderní myčka může na začátku krátce odčerpávat zbytkovou vodu, a teprve potom napouštět. Poznamenejte si čas od startu, hladinu a další kontrolky. Pokud nelze větev bezpečně určit, nerozpojujte obě hadice naráz. Fotografii displeje a štítku předejte servisu.

Nejdřív bezpečnost

1. Vyfoťte symbol a celý kód dřív, než displej zhasne.
2. Program ukončete jen způsobem uvedeným v návodu modelu.
3. Před manipulací s filtrem, hadicí nebo ventilem spotřebič vypněte.
4. Při čištění čerpadla vytáhněte zástrčku nebo bezpečně vypněte příslušný jistič.
5. Pokud uniká voda, zavřete přívod a spotřebič znovu nespouštějte.

Voda v hadici může být horká a prostor čerpadla může obsahovat střepy. Používejte rukavice a nízkou nádobu. Vestavnou myčku nevytahujte bez kontroly upevnění k lince.

Větev A: Siemens iQ300 nebo iQ500 nenapouští vodu

1. Zkontrolujte přívodní ventil

Ventil pod dřezem musí být otevřený a bez viditelného poškození. Po dovolené, montáži kuchyně nebo zásahu instalatéra bývá prostou příčinou zavřený ventil. Pokud se ovládání protáčí, ventil teče nebo s ním nelze bezpečně pohnout, zavolejte instalatéra.

2. Prohlédněte přívodní hadici

Hadice nesmí být zalomená, přiskřípnutá korpusem ani prudce ohnutá za spotřebičem. Siemens doporučuje odstranit viditelné ohyby. U vestavného modelu postupujte opatrně: vysunutí může poškodit nábytek, hadice nebo napájení.

3. Ověřte průtok do kbelíku

Oficiální podpora Siemens uvádí orientační kontrolu přibližně 10 litrů vody za minutu z plně otevřeného přívodu. Nejprve zavřete ventil, odpojte hadici, vložte vývod do kbelíku a teprve potom ventil kontrolovaně otevřete. Nízký průtok je úkol pro instalatéra, nikoli důvod k rozebírání myčky.

4. Vyčistěte vstupní sítko

Po zavření vody odšroubujte přívodní hadici a malé sítko vyčistěte jemným kartáčkem podle návodu. Elektrickou jednotku AquaStop nikdy neponořujte do vody. Po opětovném připojení pomalu otevřete ventil a zkontrolujte těsnost spoje.

Větev B: myčka Siemens nevypouští vodu

Jestli program proběhl, ale voda zůstala nad filtrem, postupujte od filtrační jednotky k čerpadlu a dále k odpadní hadici. Tuto větev nepoužívejte při aktivované ochraně proti úniku E15.

1. Vyčistěte filtrační jednotku

1. Vyjměte spodní koš a podle modelu také spodní ostřikovací rameno.
2. Filtr odjistěte a opatrně vytáhněte.
3. Oddělte válcový, hrubý a jemný díl pouze způsobem z návodu.
4. Opláchněte je pod tekoucí vodou a použijte měkký kartáček, ne drátěnku.
5. Poškozenou síťku vyměňte; nečistoty by jinak prošly k čerpadlu.
6. Filtr vraťte a úplně zajistěte. U příslušných modelů musí lícovat kontrolní šipky.

2. Zkontrolujte vypouštěcí čerpadlo

Odpojte myčku od elektřiny, odeberte vodu houbičkou a nasaďte si rukavice. Siemens u některých modelů uvádí sejmutí krytu čerpadla lžící, u jiných ručním šroubovákem. Použijte výhradně postup pro své E-Nr. Odstraňte střep, pecku, etiketu nebo jinou viditelnou překážku a kryt správně nasaďte.

Rotor neotáčejte násilím. Velmi hlasité bzučení, skřípání, poškozené lopatky nebo opakovaná chyba po vyčištění patří servisu. Pokud displej ukazuje E22, E24 nebo E25, pomůže detailní rozlišení v článku o filtrech, odtoku a čerpadle myček Bosch/Siemens.

3. Prověřte odpadní hadici a sifon

Odpadní hadice nesmí být zkroucená ani přiskřípnutá. Pod dřezem zkontrolujte přípojku sifonu, zejména po jeho výměně nebo instalaci nové kuchyně. Neodstraněná záslepka nebo tuk v nátrubku odtok zcela zastaví. Pokud současně pomalu odtéká dřez, problém může být v domovním odpadu a řeší jej instalatér.

Co znamená kohoutek spolu s E15

E15, F15, E3100 nebo E31-00 u příbuzných modelů skupiny BSH souvisí s aktivovanou ochranou proti úniku. V takové situaci nezahajujte běžné čištění odtoku a myčku nenaklánějte. Zavřete přívod vody, zařízení vypněte a objednejte servis. Podrobný bezpečný postup najdete v návodu pro chybu E15 u myčky Bosch a Siemens.

Jak postupovat podle okamžiku závady

Okamžik	Co napovídá	Co zkontrolovat
Ihned po spuštění	myčka nedostává vodu	ventil, přívodní hadice, tlak, sítko a doprovodný kód
Krátce po montáži	instalační překážka	zalomení obou hadic, otevření ventilu a záslepku sifonu
Před koncem programu	selhalo vypouštění	filtr, čerpadlo, odpadní hadici a sifon
Po domácím čištění	špatně složený filtr nebo kryt	kontrolní šipky, západku a usazení všech částí
Náhodně při plné myčce	pohyblivá překážka	střep, pecku, etiketu a uložení nádobí

Reset symbol nevyřeší, pokud voda neproudí

Zrušení programu může odstranit jednorázový stav řízení, ale neotevře zavřený ventil, nenarovná hadici a nevyndá střep z čerpadla. Kombinace tlačítek se u iQ300 a iQ500 liší, proto použijte manuál podle E-Nr. Pokud se symbol po jednom správném testu vrátí, neopakujte reset stále dokola.

Po zásahu spusťte nejkratší program a sledujte tři fáze: zda myčka začne napouštět, zda během programu cirkuluje voda a zda ji na konci odčerpá. Pod spotřebičem a u spojů nesmí být únik. Výsledek této krátké zkoušky je pro servis užitečnější než samotná informace, že svítí kohoutek.

Potíže bezprostředně po instalaci nebo stěhování

U nově připojené myčky bývá chyba často mimo samotný spotřebič. Přívodní ventil může zůstat zavřený, hadice se při zasunutí skřípne a nátrubek nového sifonu může být stále zaslepený. Zkontrolujte také, zda jsou přívodní a odpadní hadice zapojené na správných místech a vedené podle instalačního návodu.

Po stěhování nechte zařízení před připojením stát v běžné provozní poloze a prohlédněte hadice i elektrický kabel. Myčku s viditelně poškozenou hadicí AquaStop, mokrou základnou nebo deformovaným kabelem nespouštějte. Montážní problém je lepší opravit před prvním testem než opakovaně resetovat výstrahu.

Symbol se vrací jen při některých programech

Rozdíl mezi krátkým a intenzivním programem může ukázat, ve které fázi potíž vzniká, ale nejde o spolehlivou domácí diagnostiku součástky. Zapište program, teplotu a přibližný čas chyby. Nepokračujte v delším cyklu, pokud krátký test neodčerpá vodu nebo se objeví únik. Opakování může zvýšit množství vody v myčce a ztížit bezpečné otevření filtru.

iQ300 a iQ500: proč je nutné znát E-Nr

Obchodní označení řady neříká, jaký filtr, čerpadlový kryt, displej nebo reset konkrétní myčka používá. E-Nr a FD bývají na horní či boční hraně otevřených dveří. Vyfoťte celý štítek; znak za lomítkem může být důležitý pro správný návod i náhradní díl.

Servisu sdělte E-Nr, FD, celý chybový kód, fázi programu, zvuk čerpadla a to, zda byla voda nad filtrem nebo na podlaze. Čerpadlo ani AquaStop nekupujte jen podle nápisu iQ300 či iQ500.

Kdy volat servis a kdy instalatéra

Instalatér je vhodný při nízkém průtoku z ventilu, vadném kohoutu, pomalém odtoku dřezu nebo ucpání společného sifonu. Servis spotřebičů volejte, když je přívod i odtok volný, ale myčka nereaguje, čerpadlo je poškozené, kód se vrací nebo se aktivovala ochrana proti úniku.

Provoz ihned ukončete při vodě u elektrických částí, zápachu po spálenině, vypínání jističe nebo poškozeném kabelu. Do mokrého prostoru nevstupujte a napájení neodpojujte z místa, kde by hrozil zásah elektrickým proudem.

Prevence symbolu kohoutku

• Pravidelně čistěte filtr a po čištění jej úplně zajistěte.
• Odstraňujte z nádobí pecky, střepy, párátka a papírové etikety.
• Po zasunutí spotřebiče zkontrolujte, že žádná hadice není skřípnutá.
• Udržujte přístupný ventil i sifon pod dřezem.
• Po instalaci nového sifonu ověřte otevřenou přípojku myčky.
• Nepoužívejte prostředek na ruční mytí, který vytváří nadměrnou pěnu.

Jestli voda v myčce není nad filtrem, ale pouze v samostatném zásobníku soli, může být stav normální. Rozdíl vysvětluje článek proč je v zásobníku soli voda.

Další možné příčiny: Pokud příznak nesedí přesně, vyberte jej v rozcestníku problémů s myčkou.

Časté otázky

Co znamená symbol kohoutku na myčce Siemens?

Upozorňuje na problém související s přívodem nebo pohybem vody. Rozhoduje, zda myčka nenapouští, nevypouští a zda zobrazuje doprovodný chybový kód.

Proč Siemens iQ300 nenapouští vodu?

Zkontrolujte otevřený ventil, zalomenou přívodní hadici, průtok vody a vstupní sítko. Siemens uvádí orientační průtok přibližně 10 litrů za minutu z plně otevřeného přívodu.

Proč Siemens iQ500 nevypouští vodu?

Častou příčinou je ucpaný filtr, cizí předmět v čerpadle, zalomená odpadní hadice nebo neprůchodná přípojka sifonu.

Mohu vyčistit sítko hadice AquaStop?

Ano, pokud to popisuje návod konkrétního modelu. Nejprve zavřete vodu a elektrickou jednotku AquaStop nikdy neponořujte.

Pomůže reset, když svítí kohoutek?

Reset neodstraní zavřený ventil, ucpaný filtr ani zablokované čerpadlo. Po jedné kontrole podle příznaku opakovanou chybu předejte servisu.

Kdy při symbolu kohoutku okamžitě zavřít vodu?

Při úniku, vodě na podlaze nebo kódu E15 či jeho ekvivalentu. Spotřebič vypněte a nezkoušejte jej naklánět.

Oficiální zdroje Siemens

• Siemens: chybový kód přívodu vody a symbol kohoutku
• Siemens: myčka nenapouští vodu
• Siemens: myčka nevypouští vodu

Jde o obecnou diagnostiku. Konstrukce a ovládání se liší; rozhodující je návod pro přesné E-Nr.