Jak si říct o vyšší plat: příprava, rozhovor a co dělat po ne
Žádost o vyšší plat selhává nejčastěji na tom, že přijde ve špatnou chvíli a bez podkladů, ne na tom, že by byla nedrzá. Nadřízený obvykle nerozhoduje sám a potřebuje argument, který posune dál. Tenhle text popisuje, jak se na rozhovor připravit, kdy o něj požádat, jak si zjistit reálnou úroveň odměny na dané pozici, jak větu formulovat a co dělat, když odpověď zní ne.
Ve zkratce
- Rozhoduje příprava, ne odvaha.
- Argument stojí na výsledcích, ne na délce působení ve firmě.
- Termín se domlouvá dopředu, ne mezi dveřmi.
- Podklady se sbírají průběžně, ne den před schůzkou.
- Osobní situace není argument pro zaměstnavatele.
- Konkrétní číslo řekněte vy, ne on.
- Nabídka odjinud je páka jen tehdy, když ji myslíte vážně.
- Ne je začátek jednání, ne jeho konec.
Kdy o to požádat
Nejlepší chvíle je po dokončeném projektu, po převzetí nové odpovědnosti nebo v době, kdy se ve firmě plánuje rozpočet. Právě rozpočtové okno rozhoduje o tom, jestli má nadřízený vůbec z čeho brát.
Naopak špatná chvíle je uprostřed krize, těsně po propouštění nebo v týdnu, kdy tým hasí problém. Není to o spravedlnosti, jen o tom, že v takové chvíli nikdo nedostane prostor.
Nečekejte na hodnoticí pohovor
Pravidelné hodnocení bývá formalita s předem daným rámcem. Pokud chcete výraznější změnu, má smysl otevřít téma dřív, aby se stihlo zahrnout do plánu.
Co si připravit
Seznam toho, co se za poslední období změnilo ve vaší práci. Nová agenda, převzatý klient, zaškolený kolega, zavedený postup, který ušetřil čas.
Ke každé položce si napište, co z toho firma má. Rozdíl mezi zvládám toho víc a díky tomu jsme přestali ztrácet objednávky je rozdíl mezi odmítnutím a souhlasem.
Sbírat se to má průběžně. Kdo si nepíše poznámky celý rok, vzpomene si den před schůzkou na dvě věci z dvaceti.
Jak zjistit, o kolik žádat
Podívejte se na inzeráty na stejnou pozici ve stejném regionu a oboru. Rozpětí v inzerátech je hrubé, ale ukáže, kde se pohybuje trh.
Doplňte to platovými přehledy personálních agentur a veřejnými statistikami. Žádný z těch zdrojů není přesný, ale společně vymezí pásmo, ve kterém se dá argumentovat.
Regionální rozdíly jsou velké a je poctivé je do úvahy zahrnout. Stejná pozice v krajském městě a v Praze má jiné rozpětí i jiné náklady na dojíždění.
Počítejte celý balík
Kromě hrubé mzdy sem patří bonusy, příspěvky, dny dovolené navíc, home office a vzdělávání. Někdy je snazší vyjednat právě tyhle položky, protože jdou z jiné kolonky rozpočtu.
Jak požádat o schůzku
Krátkou zprávou s uvedeným tématem. Nadřízený, který přijde nepřipravený na téma odměny, obvykle jen odloží rozhodnutí.
Osvědčuje se formulace, že byste rádi probrali svou roli a odměnu za poslední období, a nabídnout dva termíny. Tím se z toho stane běžný pracovní bod, ne konfrontace.
Jak vést samotný rozhovor
Začněte tím, co jste převzali a co se změnilo. Teprve pak přijde požadavek, a to konkrétně, s číslem nebo rozpětím.
Číslo řekněte vy. Otázka, kolik by mi šlo dát, přenechá rozhodnutí druhé straně a odpověď bývá nižší, než jaké bylo pásmo, o kterém uvažovala.
Po vyslovení požadavku udělejte pauzu. Ticho je nepříjemné, ale právě v něm druhá strana odpoví, místo aby si sama snížila laťku vaším dovysvětlováním.
Jak působit klidně
Pomalejší tempo řeči, dokončené věty a klid v pauzách dělají větší dojem než nacvičené fráze. Podrobněji to rozebírá text o tom, jak působit sebevědomě v mluveném projevu.
Námitky, které přijdou
Nejčastější je věta, že teď na to není prostor. Na tu se odpovídá otázkou, kdy prostor bude a co se do té doby má stát, ne souhlasným pokývnutím.
Druhá je odkaz na tabulky a mzdová pásma. I ta mají rozpětí a posun v rámci pásma bývá v pravomoci nadřízeného, takže má smysl ptát se, kde v pásmu jste dnes.
Třetí je srovnání s celým týmem. Odpovídá se návratem k vlastní práci, tedy k tomu, co jste převzali a co z toho firma má, ne obhajobou toho, že ostatní dělají méně.
Když nadřízený nerozhoduje sám
Zeptejte se rovnou, kdo rozhodnutí schvaluje a co pro to potřebuje. Váš nadřízený pak nese váš argument dál a je fér mu ho dát v podobě, kterou může předat.
Argumenty, které nefungují
Vlastní náklady, hypotéka, rostoucí ceny a rodinná situace. Jakkoli jsou reálné, zaměstnavatel je neřeší a nemá je jak zohlednit.
Stejně tak srovnávání s kolegou. Vede k obhajobě cizí odměny místo řeči o vaší práci a poškozuje to vztah v týmu.
Nefunguje ani délka působení sama o sobě. Roky ve firmě jsou argument jen tehdy, když k nim patří i rozšířená odpovědnost.
Nabídka od jiné firmy
Je to nejsilnější páka a zároveň nejrizikovější. Použít se dá jen tehdy, když jste ochotni odejít, protože protistrana může souhlasit s odchodem.
I když nabídku máte, není nutné s ní vyhrožovat. Stačí zmínit, že jste dostali nabídku, kterou zvažujete, a že byste raději zůstali.
Než na pohovor vyrazíte
Připravte si i odpovědi na otázky o odměně u nového zaměstnavatele, protože téma přijde skoro vždy. Vodítka k přípravě nabízí text o pracovním pohovoru v angličtině.
Když odpověď zní ne
Nejdůležitější je zeptat se proč a co by muselo nastat. Odpověď rozdělí situace na dvě: buď nejsou peníze, nebo nejsou výsledky.
Když nejsou peníze, domluvte si konkrétní termín, kdy se k tomu vrátíte, a nechte to písemně. Bez termínu se téma odsune donekonečna.
Když nejsou výsledky, vyžádejte si měřitelné zadání. Věta zlepšete komunikaci není zadání, věta převezměte reporting a snižte zpoždění je.
Co dělat po rozhovoru
Shrňte si dohodu krátkou zprávou, ať už dopadla jakkoli. Písemný záznam není nedůvěra, jen ochrana proti tomu, že si to za půl roku bude každý pamatovat jinak.
Když se nic nezmění ani po slíbeném termínu, je to informace sama o sobě. Opakovaně odkládaný slib bývá odpověď, jen nevyslovená.
Sedm chyb při žádosti o vyšší plat
- Žádost mezi dveřmi. Bez domluveného termínu se rozhodnutí odloží.
- Žádné podklady. Výsledky se sbírají průběžně, ne den předem.
- Osobní důvody. Zaměstnavatel je nemá jak zohlednit.
- Srovnávání s kolegou. Vede k obhajobě cizí odměny.
- Nevyslovené číslo. Kdo neřekne částku, dostane nižší.
- Vyhrožování odchodem naprázdno. Protistrana může souhlasit.
- Ne bez další otázky. Bez termínu a zadání se nic nezmění.
Než dojde na samotný rozhovor, obvykle se posílá zpráva se žádostí o schůzku. Jak ji napsat, aby se neztratila mezi ostatními, rozebírá text o pracovních e-mailech, které lidé přečtou.
Když se ukáže, že se posun nedá dojednat, přijde na řadu hledání jinde. Čím se rozhoduje první kolo výběru, popisuje text o tom, jak napsat životopis, který projde prvním sítem.
Jiná situace nastane, když se změní člověk, se kterým takový rozhovor vedete. Co dělat v prvních týdnech a čemu se vyhnout, popisuje text o tom, jak zvládnout nového nadřízeného.
Časté otázky
Kdy je nejlepší doba požádat o vyšší plat
Po dokončeném projektu, po převzetí nové odpovědnosti nebo v době plánování rozpočtu.
Mám říct konkrétní částku
Ano. Kdo číslo nevysloví, dostane obvykle nabídku na spodním okraji uvažovaného pásma.
Jak zjistím, kolik je na mé pozici obvyklé
Z inzerátů na stejnou pozici v regionu, z platových přehledů agentur a z veřejných statistik.
Můžu argumentovat vlastními výdaji
Nemá to smysl. Zaměstnavatel odměňuje odvedenou práci, ne osobní situaci.
Vyplatí se použít nabídku od konkurence
Jen když jste ochotni odejít. Protistrana může odchod přijmout.
Co dělat, když mi nevyhoví
Zeptat se, co by muselo nastat, domluvit si termín a nechat dohodu písemně.
Dá se vyjednávat i o jiných věcech než o mzdě
Ano. Dny dovolené navíc, home office, vzdělávání nebo bonusy jdou často z jiné kolonky rozpočtu.